Integritetspolicy och cookies

Senast uppdaterad: 23 september 2026

Denna integritetspolicy beskriver hur Visitkort Deluxe behandlar personuppgifter och använder cookies och liknande tekniker på visitkortdeluxe.com.

Visitkortdeluxe.com ägs och drivs av REKLAMFIRMAN ANDERSSON GARCIA AB, organisationsnummer 556959-0648.

Vi värnar om din personliga integritet och behandlar personuppgifter på ett tryggt, korrekt och ansvarsfullt sätt. Här beskriver vi vilka personuppgifter vi behandlar, varför vi gör det, vilka vi kan dela uppgifterna med, hur länge de sparas och vilka rättigheter du har.

Personuppgiftsansvarig

REKLAMFIRMAN ANDERSSON GARCIA AB är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som sker inom ramen för visitkortdeluxe.com.

REKLAMFIRMAN ANDERSSON GARCIA AB
Styckjunkargatan 7
556 32 Jönköping
Organisationsnummer: 556959-0648
E-post: [email protected]
Telefon: 0767-17 60 71

Vilka personuppgifter vi behandlar

Vi behandlar framför allt personuppgifter som du själv lämnar till oss när du genomför en beställning, skapar ett kundkonto, kontaktar oss via e-post eller formulär, begär offert eller rådgivning, laddar upp material för tryck, anmäler dig till nyhetsbrev eller annan kommunikation eller kontaktar oss i samband med kundservice eller reklamation.

Uppgifterna kan bland annat bestå av namn, företagsnamn, organisationsnummer, faktura- och leveransadress, e-postadress, telefonnummer, orderinformation, betalningsrelaterad information, kundmeddelanden samt filer och annat material som du skickar till oss.

Vi kan även behandla teknisk information såsom IP-adress, webbläsare, enhet och information om hur webbplatsen används. I den utsträckning sådan information samlas in genom icke-nödvändiga cookies eller liknande tekniker sker detta först efter att du har lämnat ditt samtycke.

Fullständiga kortuppgifter lagras inte av Visitkort Deluxe utan hanteras av den betalleverantör som används för den aktuella betalningen.

Varifrån personuppgifterna kommer

De flesta personuppgifter får vi direkt från dig. Vi kan även få begränsad information från exempelvis betalleverantörer, fraktbolag eller andra leverantörer som används för att hantera en beställning, till exempel betalningsstatus eller leveransinformation.

Varför vi behandlar personuppgifter

Beställningar och leveranser

Vi behandlar personuppgifter för att kunna ta emot, bekräfta, producera, administrera och leverera din beställning. Det kan exempelvis handla om kontaktuppgifter, leveransadress, fakturauppgifter, orderinnehåll och uppladdade tryckfiler.

Rättslig grund är fullgörande av avtal.

De uppgifter som anges som obligatoriska i samband med beställningen behövs för att vi ska kunna genomföra köpet. Om dessa uppgifter inte lämnas kan vi normalt inte behandla eller leverera beställningen.

Betalningar och fakturering

Vi behandlar de uppgifter som behövs för att kunna hantera betalningar, fakturor, återbetalningar och betalningsfrågor.

Betalningen kan även innebära att personuppgifter behandlas av den betalleverantör du väljer. Betalleverantören kan i vissa fall vara självständigt personuppgiftsansvarig för sin behandling.

Rättslig grund är fullgörande av avtal. Uppgifter som måste behandlas eller sparas enligt exempelvis bokförings- och skattelagstiftning behandlas med stöd av rättslig förpliktelse.

Kundservice, reklamationer och andra kundärenden

När du kontaktar oss behandlar vi de uppgifter som behövs för att besvara din fråga eller hantera ditt ärende. Det kan exempelvis vara kontaktuppgifter, ordernummer, bilder, filer och tidigare kommunikation.

Rättslig grund kan vara fullgörande av avtal eller rättslig förpliktelse. För allmän kundservice och uppföljning kan behandlingen även grundas på vårt berättigade intresse av att ge god service, dokumentera kundärenden och hantera vår kundrelation.

Bokföring och andra lagkrav

Vissa uppgifter måste behandlas och sparas för att vi ska kunna uppfylla skyldigheter enligt exempelvis bokförings- och skattelagstiftning.

Rättslig grund är rättslig förpliktelse.

Säkerhet och förebyggande av missbruk

Vi kan behandla tekniska uppgifter och annan nödvändig information för att skydda webbplatsen och våra system, förebygga bedrägerier och obehörig användning samt för att upptäcka och åtgärda tekniska eller säkerhetsrelaterade problem.

Rättslig grund är vårt berättigade intresse av att skydda webbplatsen, våra kunder och vår verksamhet.

Statistik och förbättring av webbplatsen

Med ditt samtycke kan vi använda analysverktyg för att förstå hur webbplatsen används och för att förbättra funktion, användarupplevelse, information, sortiment och teknisk prestanda.

Informationen kan exempelvis avse vilka sidor som besöks, trafikkällor, enhet, webbläsare och hur besökare använder webbplatsen.

Rättslig grund är samtycke när behandlingen sker genom icke-nödvändiga cookies eller liknande tekniker.

Marknadsföring och nyhetsbrev

Om du anmäler dig till nyhetsbrev eller annan marknadsföringskommunikation behandlar vi din e-postadress och eventuell annan nödvändig kontaktinformation för detta ändamål.

För nyhetsbrev använder vi normalt ditt samtycke som grund för behandlingen.

I vissa situationer kan vi även skicka information om våra egna liknande produkter till befintliga kunder när detta är tillåtet enligt gällande regler.

Du kan när som helst avregistrera dig från marknadsföringsutskick. Vi upphör då med marknadsföringen till dig via den aktuella kanalen.

Uppladdade filer och tryckmaterial

När du skickar eller laddar upp filer för tryck kan materialet innehålla personuppgifter såsom namn, titel, telefonnummer, e-postadress, QR-koder, fotografier eller annan information.

Vi behandlar materialet för att kunna utföra den produktion eller tjänst som du har beställt.

Du ansvarar för att du har rätt att använda och lämna det material som skickas till oss och, när materialet innehåller personuppgifter om andra personer, att du har rätt att lämna uppgifterna till oss för det aktuella ändamålet.

Rättslig grund för vår behandling är fullgörande av avtal.

Hur länge vi sparar personuppgifter

Personuppgifter sparas inte längre än vad som är nödvändigt för det ändamål som uppgifterna behandlas för.

Räkenskapsinformation som omfattas av bokföringslagens krav bevaras till och med det sjunde året efter utgången av det kalenderår då det aktuella räkenskapsåret avslutades.

Övriga order- och kunduppgifter sparas så länge de behövs för att administrera beställningen, hantera kundrelationen, reklamationer, eventuella rättsliga anspråk och andra skyldigheter kopplade till köpet. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna när det inte längre finns något berättigat eller rättsligt behov av dem.

Kundserviceärenden sparas så länge det behövs för att hantera och följa upp ärendet. Om ärendet hör samman med en beställning kan relevanta delar av kommunikationen sparas tillsammans med orderinformationen.

Uppladdade tryckfiler och annat produktionsmaterial sparas så länge de behövs för produktion, leverans, support, reklamationshantering och eventuell återbeställning. När det inte längre finns behov av materialet ska det raderas eller anonymiseras.

Uppgifter som behandlas med stöd av samtycke behandlas tills du återkallar samtycket eller tills uppgifterna inte längre behövs för det aktuella ändamålet.

När du avregistrerar dig från marknadsföring kan vi i vissa fall behöva spara begränsad information om avregistreringen för att säkerställa att du inte får nya utskick.

Vilka vi delar personuppgifter med

Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part.

Personuppgifter kan däremot delas med leverantörer och samarbetspartners när det behövs för att driva verksamheten eller fullgöra våra åtaganden mot dig.

Det kan exempelvis vara betalleverantörer, fraktbolag, produktionspartners och tryckerier, IT- och driftleverantörer, e-post- och kommunikationsleverantörer, bokförings- och ekonomisystem samt leverantörer av analys- och marknadsföringstjänster.

Analys- och marknadsföringsleverantörer får endast tillgång till information genom icke-nödvändiga cookies eller motsvarande tekniker efter att du har lämnat det samtycke som krävs.

Vissa mottagare behandlar personuppgifter som personuppgiftsbiträden enligt våra instruktioner. Andra leverantörer kan vara självständigt personuppgiftsansvariga för sin behandling, exempelvis vissa betalnings- och frakttjänster.

Överföring av personuppgifter utanför EU/EES

Vissa av våra leverantörer kan behandla personuppgifter i eller från länder utanför EU/EES.

När personuppgifter överförs till ett land utanför EU/EES säkerställer vi att överföringen har stöd enligt dataskyddslagstiftningen. Det kan exempelvis ske genom ett beslut från EU-kommissionen om adekvat skyddsnivå, genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler tillsammans med eventuella ytterligare skyddsåtgärder eller genom annan godkänd mekanism.

Vid överföring till USA kan överföringen i tillämpliga fall ske med stöd av EU–U.S. Data Privacy Framework när mottagaren omfattas av detta ramverk.

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring, spridning eller annan otillåten behandling.

Tillgång till personuppgifter begränsas till de personer och leverantörer som behöver uppgifterna för att kunna utföra sitt arbete eller sina uppdrag.

Dina rättigheter

Du har rätt att få information om hur vi behandlar dina personuppgifter och, när förutsättningarna enligt GDPR är uppfyllda, rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter, radering, begränsning av behandling och dataportabilitet.

Du har även rätt att invända mot behandling som grundas på berättigat intresse. Om dina personuppgifter används för direktmarknadsföring har du rätt att när som helst invända mot sådan behandling.

När behandlingen grundas på samtycke har du rätt att när som helst återkalla samtycket. Ett återkallat samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som skedde innan samtycket återkallades.

Vissa uppgifter kan inte alltid raderas omedelbart, exempelvis om vi enligt lag är skyldiga att spara dem eller om uppgifterna behövs för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Om du vill utöva någon av dina rättigheter kontaktar du oss på [email protected].

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.

Du är också alltid välkommen att kontakta oss först om du har frågor eller synpunkter kring hur dina personuppgifter behandlas.

Cookies och liknande tekniker

Visitkortdeluxe.com använder cookies och liknande tekniker.

En cookie är en liten fil som lagras på den enhet du använder när du besöker en webbplats. Cookies kan bland annat användas för att webbplatsen och kundvagnen ska fungera, för att komma ihåg inställningar, för statistik och analys samt för marknadsföring.

Nödvändiga cookies

Nödvändiga cookies används för funktioner som krävs för att webbplatsen eller en tjänst som du uttryckligen har begärt ska fungera. Det kan exempelvis vara cookies för kundvagn, kassa, inloggning, säkerhet och andra grundläggande funktioner.

Dessa cookies kan användas utan ditt samtycke när de är nödvändiga för att tillhandahålla den funktion eller tjänst du har begärt.

Funktionella cookies

Funktionella cookies används för funktioner och inställningar som förbättrar upplevelsen på webbplatsen men som inte alltid är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera.

När samtycke krävs används sådana cookies endast efter att du har godkänt dem.

Analys- och statistikcookies

Analys- och statistikcookies hjälper oss att förstå hur webbplatsen används. De kan bland annat ge information om vilka sidor som besöks, hur besökare hittar till webbplatsen och hur webbplatsens funktioner används.

Sådana cookies används först efter att du har lämnat ditt samtycke.

Marknadsföringscookies

Marknadsföringscookies kan användas för att mäta annonsering, följa upp kampanjer och anpassa annonsering.

Sådana cookies kan sättas av oss eller av externa leverantörer och används först efter att du har lämnat ditt samtycke.

Ditt samtycke till cookies

När du besöker webbplatsen får du möjlighet att välja vilka icke-nödvändiga cookies du vill acceptera.

Du kan acceptera samtliga icke-nödvändiga cookies, neka dem eller göra mer detaljerade val för olika ändamål. Om du inte lämnar något samtycke används endast cookies och liknande tekniker som är nödvändiga för webbplatsens funktion eller för en tjänst som du uttryckligen har begärt.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via webbplatsens cookieinställningar. Det ska vara lika enkelt att återkalla ett samtycke som att lämna det.

Du kan även radera eller blockera cookies genom inställningarna i din webbläsare. Om du blockerar nödvändiga cookies kan vissa funktioner på webbplatsen, exempelvis kundvagn eller kassa, sluta fungera.

Vilka cookies används?

Aktuell information om vilka cookies som används på visitkortdeluxe.com finns i webbplatsens cookieinställningar. Du når dem genom cookieikonen som visas på webbplatsen.

Där kan du se vilka cookies som används, deras ändamål, kategori, leverantör och hur länge de sparas. Där kan du också när som helst ändra eller återkalla dina tidigare val.

Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när det behövs, exempelvis om webbplatsen, våra tjänster eller de leverantörer vi använder förändras eller om lagstiftningen ändras.

Datumet för den senaste uppdateringen anges högst upp på sidan. Den senaste versionen finns alltid publicerad på visitkortdeluxe.com.

Kontakt

Om du har frågor om hur vi behandlar personuppgifter eller använder cookies är du välkommen att kontakta oss.

REKLAMFIRMAN ANDERSSON GARCIA AB
Styckjunkargatan 7
556 32 Jönköping
Organisationsnummer: 556959-0648
E-post: [email protected]
Telefon: 0767-17 60 71